CareApo24 – 24/7 Direct Sales & Pickup for Pharmacies

CareApo24 is a digital vending and dispensing system that turns your pharmacy into a 24/7 access point—complete with webshop-like UX, digital payments, inventory, duty/on-call display, and integrations to pharmacy systems.

Data & connectivity: WWKS2/API links to WMS (e.g., AVS, Sanodat, Kwizda, ADG/Phoenix, Noventi/AwintaOne, CGM Lauer Fischer, ADV Gawis, Deos Secret, Prisma/Aposoft, Pharmatechnik IXOS, Optipharm Plus) and robots (BD Rowa, Gollmann, Knapp/Apostore, RIEDL Phasys, KLS Pharma Robotics, Swisslog, and more). 100% made in Europe.

Products

  • CareApo24
  • CareApo24 Terminal
  • CareApo24 Shelf
  • CareApo24 Compact
  • CareApo24 Classic

About CareApo24

CareApo24 – best service for your customers, 24/7. CareApo24 supports your pharmacy in becoming a 24/7 access point for care—faster than any online pharmacy.

Highlights & Benefits

  • 24/7 direct sales with no opening-hour limits—convenient and discreet.
  • 24/7 pickup for pre-orders (incl. e-prescriptions) via pickup code.
  • Duty/on-call display—remotely configurable at any time.
  • Fully digital: webshop UX, inventory, and interfaces to pharmacy systems.
  • Night-service pass-through (optional) with hatch, bell, intercom, payment terminal, etc.

Benefits for Customers & Your Pharmacy

  • Revenue growth through 24/7 sales and order-&-collect.
  • Strengthen your local position—faster and more convenient than delivery.
  • Huge product flexibility (supports most product types; swift assortment changes).
  • More time for counseling thanks to self-service pickups.
  • Simple, intuitive software (UX) with remote maintenance.
  • Analytics & integrations—optimize assortment; link WMS/journals.
  • Documentation & compliance—privacy and reporting requirements covered.
  • 100% made in Europe with regional service & support.
  • Versatile use: pharma, cosmetics, optics, acoustics, etc.

E-Prescription & Process

Receive OTC and prescription orders centrally, process electronic payments, label and store items in the unit, and enable 24/7 pickup at the terminal using a pickup code. Counseling for Rx products is mandatory.

Product Overview

CareApo24 Terminal

Portal-integrated with direct access to the pharmacy storage robot via WWKS2 (API) and conveying. Direct sales & pickup, large touchscreen, cashless payments, optional e-card and scanner. Seamless workflows and ERP/WMS connectivity.

CareApo24 Shelf

Semi-automated, flexible shelf system as an alternative to a dispensing robot. High variety (up to ~1,000 products; formats ~45–250 mm, up to 1,000 g), small footprint (from ~6 m²), self-learning, operator portal (CMS) with real-time analytics. Variants and twin setup possible.

Price indicator: from €21,900 (net).

CareApo24 Compact

Compact duty/on-call display with optional pass-through/prescription slot, intercom and bell. Durable stainless-steel design, lockable pass-through, privacy glass. Expandable with payment and e-card.

Price indicator: from €5,900 (net).

CareApo24 Classic

Compact solution for direct sales (~90 different products) plus virtual pickup lockers (~5–10). Custom-made and portal-integrated.

Software

Webshop-like User Experience

  • Checkout like an online shop; dispensing in 30–60 seconds.
  • Product descriptions, multilingual, intuitive menus.
  • Dynamic pricing & cart, consolidated checkout.
  • Each reserved/bought item is instantly available—faster than delivery.

Payments

  • Cash, cards, QR, Apple Pay, Google Pay, etc.
  • Secure transactions protecting customer data.

Central Portal & Operations

  • Inventory (CareApo24 WMS or via WWKS2), data sync.
  • Remote monitoring, energy options, alerts/notifications.
  • Analytics/controlling; live operations & transaction journals.

Data & System Connectivity (excerpt)

Pharmacy WMS / Systems

AVS Apoverlag · Sanodat AS 400 · Kwizda Apotronic · ADG (Phoenix) · Noventi / Pharmasoft – AwintaOne · CGM Lauer Fischer Winapo · ADV Gawis · Deos Secret · Prisma Daten System Aposoft · Pharmatechnik IXOS · Optipharm Plus · ApoSoft Prisma Datensysteme

Compatible Robots (WWKS2)

BD Rowa Vmax/Smart · Gollmann Rapid · Knapp/Apostore A1000/A2000/A300 · RIEDL Phasys · KLS Pharma Robotics (Solo/Twin/Slimline/Quattro) · Swisslog · Willenbach · Pharmatek · Mach4 · GPI PCS · MediTech · Capsa Healthcare · Pharmax · Phabot Pharmacy Solutions · Label Automation · etc.

Company & Contact

CareApo24 GmbH — Austrian quality provider for 24/7 vending & dispensing technology tailored to pharmacies. 100% in-house development (hardware & software); production incl. Vienna; technical support in Central Europe and selected markets.

Contact: +43 1 942 4169 · info@careapo24.com

La temporada de gripe suele significar más clientes y menos personal: cómo la automatización apoya a las farmacias

July 5, 2025 Marketing Team

La temporada de gripe suele significar más clientes y menos personal — cómo la automatización ayuda a las farmacias

Cada temporada de gripe trae nuevos desafíos para los servicios de salud — y también para las farmacias locales. La demanda de analgésicos, remedios para el resfriado y vitaminas se dispara, mientras los equipos deben seguir ofreciendo asesoramiento completo a los pacientes enfermos.


La creciente escasez de personal cualificado intensifica la presión. La automatización ofrece soluciones inteligentes para reducir la carga de trabajo, sin comprometer la calidad de la atención.

Farmacia en temporada de gripe — automatización en acción

Escasez de personal: un doble desafío

El volumen de pacientes aumenta rápidamente mientras muchas farmacias carecen de personal cualificado suficiente. El resultado: equipos sobrecargados, tiempos de espera más largos y una percepción de menor calidad en el servicio — lo que pone en riesgo tanto la satisfacción de los clientes como la salud de los empleados.

Sistemas automatizados como solución

CareApo24 — un terminal 24/7 diseñado específicamente para farmacias — permite la compra de medicamentos de venta libre independientemente del horario de apertura. Al encargarse de las solicitudes estándar, libera tiempo para consultas más complejas.

Terminal de autoservicio en una farmacia — disponible 24/7

Ventajas de la automatización durante la temporada de gripe

  • Gestión eficiente de la rutina: Los productos de alta demanda (jarabes para la tos, antipiréticos, sprays nasales) se dispensan de forma rápida y sencilla.
  • Disponibilidad 24/7: Los clientes pueden obtener productos fuera del horario habitual — útil para emergencias o necesidades nocturnas.
  • Menor tiempo de espera: El terminal se encarga de las compras sencillas, permitiendo que el personal se centre en la atención personalizada.
Automatización que descarga al equipo de farmacia en momentos de alta demanda

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