CareApo24 – Autoservicio y recogida 24/7 para farmacias

CareApo24 es un sistema digital de vending y dispensación que convierte tu farmacia en un punto de acceso 24/7 y autoservicio, con experiencia tipo tienda online, pagos digitales, inventario, pantalla de guardias y conexiones con sistemas de farmacia.

Datos y conectividad: enlaces WWKS2/API a WMS (p. ej., AVS, Sanodat, Kwizda, ADG/Phoenix, Noventi/AwintaOne, CGM Lauer Fischer, ADV Gawis, Deos Secret, Prisma/Aposoft, Pharmatechnik IXOS, Optipharm Plus) y robots (BD Rowa, Gollmann, Knapp/Apostore, RIEDL Phasys, KLS Pharma Robotics, Swisslog y más). 100% fabricado en Europa.

Productos

  • CareApo24
  • CareApo24 Terminal
  • CareApo24 Shelf
  • CareApo24 Compact
  • CareApo24 Classic

Sobre CareApo24

CareApo24 – el mejor servicio para tus clientes, 24/7. CareApo24 ayuda a tu farmacia a convertirse en un punto de acceso 24/7 al cuidado—más rápido que cualquier farmacia online.

Ventajas y beneficios

  • Ventas directas 24/7 sin límites de horarios—cómodo y discreto.
  • Recogida 24/7 para pedidos (incl. recetas electrónicas) mediante código de recogida.
  • Pantalla de guardias—configurable remotamente en cualquier momento.
  • Totalmente digital: experiencia tipo tienda online, inventario e interfaces con sistemas de farmacia.
  • Pasapapeles nocturno (opcional) con ventanilla, timbre, intercomunicador, terminal de pago, etc.

Beneficios para los clientes y tu farmacia

  • Aumento de ingresos gracias a ventas 24/7 y pedidos con recogida.
  • Refuerza tu posición local—más rápido y conveniente que la entrega.
  • Gran flexibilidad de productos (compatible con la mayoría de tipos de productos; cambios rápidos de surtido).
  • Más tiempo para asesoramiento gracias a las recogidas autoservicio.
  • Software simple e intuitivo (UX) con mantenimiento remoto.
  • Analíticas e integraciones—optimiza el surtido; enlaza con WMS/diarios.
  • Documentación y cumplimiento—privacidad y requisitos de informes cubiertos.
  • 100% fabricado en Europa con servicio y soporte regional.
  • Uso versátil: farmacia, cosmética, óptica, acústica, etc.

Receta electrónica y proceso

Recibe pedidos OTC y con receta de forma centralizada, procesa pagos electrónicos, etiqueta y almacena los artículos en la unidad, y habilita la recogida 24/7 en el terminal utilizando un código de recogida. El asesoramiento para productos con receta es obligatorio.

Resumen de productos

CareApo24 Terminal

Integrado en el portal con acceso directo al robot de almacenamiento mediante WWKS2 (API) y transporte. Ventas directas y recogida, pantalla táctil grande, pagos sin efectivo, e-card y escáner opcionales. Flujos de trabajo fluidos y conectividad ERP/WMS.

CareApo24 Shelf

Sistema de estanterías semiautomatizado y flexible como alternativa a un robot dispensador. Alta variedad (hasta ~1,000 productos; formatos ~45–250 mm, hasta 1,000 g), huella pequeña (desde ~6 m²), autodidacta, portal de operador (CMS) con analíticas en tiempo real. Posibilidad de variantes y configuraciones twin.

Indicador de precio: desde 21.900 € (neto).

CareApo24 Compact

Pantalla de guardias compacta con opcional pasapapeles/ranura de recetas, intercomunicador y timbre. Diseño duradero en acero inoxidable, pasapapeles con cerradura, cristal de privacidad. Ampliable con pago y e-card.

Indicador de precio: desde 5.900 € (neto).

CareApo24 Classic

Solución compacta para ventas directas (~90 diferentes productos) más casilleros virtuales de recogida (~5–10). A medida e integrada en el portal.

Software

Experiencia tipo tienda online

  • Checkout como una tienda online; dispensación en 30–60 segundos.
  • Descripciones de producto, multilingüe, menús intuitivos.
  • Precios dinámicos y carrito, checkout consolidado.
  • Cada artículo reservado/comprado está disponible al instante—más rápido que la entrega.

Pagos

  • Efectivo, tarjetas, QR, Apple Pay, Google Pay, etc.
  • Transacciones seguras que protegen los datos del cliente.

Portal central y operaciones

  • Inventario (CareApo24 WMS o vía WWKS2), sincronización de datos.
  • Supervisión remota, opciones de energía, alertas/notificaciones.
  • Analíticas/control; operaciones en vivo y diarios de transacciones.

Datos y conectividad del sistema (extracto)

Sistemas / WMS de farmacia

AVS Apoverlag · Sanodat AS 400 · Kwizda Apotronic · ADG (Phoenix) · Noventi / Pharmasoft – AwintaOne · CGM Lauer Fischer Winapo · ADV Gawis · Deos Secret · Prisma Daten System Aposoft · Pharmatechnik IXOS · Optipharm Plus · ApoSoft Prisma Datensysteme

Robots compatibles (WWKS2)

BD Rowa Vmax/Smart · Gollmann Rapid · Knapp/Apostore A1000/A2000/A300 · RIEDL Phasys · KLS Pharma Robotics (Solo/Twin/Slimline/Quattro) · Swisslog · Willenbach · Pharmatek · Mach4 · GPI PCS · MediTech · Capsa Healthcare · Pharmax · Phabot Pharmacy Solutions · Label Automation · etc.

Empresa y contacto

CareApo24 GmbH — proveedor austriaco de calidad para tecnología de vending y dispensación 24/7 adaptada a farmacias. 100% desarrollo interno (hardware y software); producción incl. Viena; soporte técnico en Europa Central y mercados seleccionados.

Contacto: +43 1 942 4169 · info@careapo24.com

La temporada de gripe suele significar más clientes y menos personal: cómo la automatización apoya a las farmacias

July 5, 2025 Marketing Team

La temporada de gripe suele significar más clientes y menos personal — cómo la automatización ayuda a las farmacias

Cada temporada de gripe trae nuevos desafíos para los servicios de salud — y también para las farmacias locales. La demanda de analgésicos, remedios para el resfriado y vitaminas se dispara, mientras los equipos deben seguir ofreciendo asesoramiento completo a los pacientes enfermos.


La creciente escasez de personal cualificado intensifica la presión. La automatización ofrece soluciones inteligentes para reducir la carga de trabajo, sin comprometer la calidad de la atención.

Farmacia en temporada de gripe — automatización en acción

Escasez de personal: un doble desafío

El volumen de pacientes aumenta rápidamente mientras muchas farmacias carecen de personal cualificado suficiente. El resultado: equipos sobrecargados, tiempos de espera más largos y una percepción de menor calidad en el servicio — lo que pone en riesgo tanto la satisfacción de los clientes como la salud de los empleados.

Sistemas automatizados como solución

CareApo24 — un terminal 24/7 diseñado específicamente para farmacias — permite la compra de medicamentos de venta libre independientemente del horario de apertura. Al encargarse de las solicitudes estándar, libera tiempo para consultas más complejas.

Terminal de autoservicio en una farmacia — disponible 24/7

Ventajas de la automatización durante la temporada de gripe

  • Gestión eficiente de la rutina: Los productos de alta demanda (jarabes para la tos, antipiréticos, sprays nasales) se dispensan de forma rápida y sencilla.
  • Disponibilidad 24/7: Los clientes pueden obtener productos fuera del horario habitual — útil para emergencias o necesidades nocturnas.
  • Menor tiempo de espera: El terminal se encarga de las compras sencillas, permitiendo que el personal se centre en la atención personalizada.
Automatización que descarga al equipo de farmacia en momentos de alta demanda

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