5 tendencias en farmacias que impulsarán el crecimiento de ingresos en 2026

Las farmacias en toda Europa están bajo una presión creciente. El aumento de costes laborales, más volumen de recetas y nuevas expectativas de los pacientes están llevando los modelos tradicionales a su límite.

En 2026, las farmacias que invierten en soluciones seguras, conformes y automatizadas 24/7, junto con servicios digitales de autoservicio, tendrán una ventaja clara.

Las tecnologías de automatización están mejorando la eficiencia, el acceso del paciente y la calidad del servicio.

A continuación se presentan cinco tendencias clave que darán forma al crecimiento el próximo año — y cómo las farmacias pueden beneficiarse desde hoy.

1. La demanda de acceso 24/7 redefine las expectativas de los pacientes

Los pacientes esperan cada vez más acceso a productos de salud fuera del horario tradicional. Los estilos de vida urbanos, hábitos digitales y nuevos modelos de trabajo aumentan la necesidad de una atención rápida y flexible.

En Austria, farmacias como Brauhaus Apotheke y Walfisch Apotheke ya han implementado sistemas de autoservicio 24/7 para cumplir estas expectativas.

CareApo24 apoya esta tendencia con soluciones totalmente autónomas para venta directa y recogida — incluyendo pantallas dinámicas, métodos de pago y verificación opcional de edad/ID (según la normativa local).

2. La automatización reduce la carga de trabajo y mejora la eficiencia

Los equipos de farmacia están muy cargados por el alto volumen de recetas, tareas administrativas y requisitos regulatorios.

La automatización ayuda a aliviar esta carga.

La automatización gana importancia internacional porque agiliza procesos, reduce errores y crea más tiempo para el asesoramiento.

Con CareApo24, muchas farmacias ya han automatizado procesos de entrega y recogida, reduciendo significativamente el trabajo manual.

3. Las experiencias digitales de autoservicio se alinean con el comportamiento del paciente

Los pacientes esperan experiencias de compra que reflejen el comercio electrónico: rápidas, intuitivas y sin fricciones. Las farmacias deben adaptarse para seguir siendo competitivas.

Sistemas de autoservicio con pantalla táctil, surtido digital, pagos sin contacto y una interfaz tipo web ofrecen esa experiencia — y abren nuevos canales de venta.

Esto define la “farmacia del futuro”.

4. El asesoramiento basado en datos se convierte en un diferenciador

Con el avance hacia la salud personalizada, crece el valor del asesoramiento basado en datos. Los clientes esperan no solo productos, sino orientación, recomendaciones y experiencias individuales.

La ampliación del surtido impulsa ingresos adicionales con productos OTC, bienestar y cuidado personal y una amplia gama de formatos y productos.

Los sistemas digitales permiten analizar demanda, patrones de recogida y bestsellers — generando insights valiosos para surtido, layout y campañas.

5. La dispensación conforme de productos sensibles gana relevancia

Los sistemas modulares y conectados protegen el crecimiento futuro mediante infraestructuras flexibles que se adapten, sistemas modulares y una automatización integral.

Con la plataforma modular de CareApo24, las farmacias pueden escalar su infraestructura de forma flexible.

La dispensación automatizada es especialmente relevante para grupos sensibles — como tabaco, sustitutos de nicotina o productos OTC con restricción de edad.

Los sistemas automatizados de tabaco y el autoservicio conforme a la TPD están en el foco de muchos mercados porque combinan venta y regulación.

CareApo24 apoya a las farmacias con soluciones que contemplan requisitos legales como verificación de edad y dispensación documentada — desbloqueando nuevo potencial de ingresos.

Prepare su farmacia para crecer en 2026

Las tendencias de 2026 son claras: las farmacias deben replantear servicio, eficiencia y disponibilidad. La automatización 24/7, autoservicio digital y sistemas conectados ya no son un lujo — son impulsores estratégicos de crecimiento.

Con CareApo24, las farmacias pueden abrir nuevas fuentes de ingresos, aliviar al personal y atender a los pacientes 24/7 — de forma segura, discreta y conforme.

Descubra cómo CareApo24 puede apoyar el crecimiento y la evolución de su farmacia.