CareApo24 ha completado con éxito la instalación de un sistema automatizado de farmacia 24/7 en Sonnen Apotheke Mieming, en el Tirol. El proyecto demuestra cómo la tecnología moderna de automatización farmacéutica puede mejorar el acceso continuo a productos OTC al mismo tiempo que optimiza la eficiencia operativa.

Con más de 15 años de experiencia en tecnología de retail self-service, CareApo24 desarrolla y fabrica soluciones integradas de hardware y software en Europa, especialmente diseñadas para farmacias y entornos regulados.

Sistema de farmacia self-service 24/7 para acceso continuo

La solución recién instalada de CareApo24 permite operaciones de autoservicio seguras, conformes con la normativa y totalmente integradas. El sistema modular permite a las farmacias ampliar la disponibilidad del servicio más allá del horario tradicional, manteniendo al mismo tiempo un control total sobre el inventario y los procesos de cumplimiento normativo.

Los componentes principales del sistema incluyen:

• Venta directa 24/7 de productos OTC
• Recogida 24/7 tras consulta
• Ventanilla integrada de servicio nocturno (Nachtdienst/Notdienst): dispensación de emergencia segura y controlada fuera del horario habitual
• Almacenamiento modular de alta capacidad: hasta casi 1.000 productos según la configuración
• Pago digital e identificación: pagos seguros con tarjeta y gestión de transacciones conforme a la normativa
• Inventario en tiempo real e integración con portal: visibilidad de stock en tiempo real e intercambio de datos mediante API

Integración a medida en la infraestructura farmacéutica existente

Cada instalación de CareApo24 se configura individualmente para adaptarse a los requisitos espaciales, operativos y técnicos de la farmacia.

Para Sonnen Apotheke Mieming, el sistema fue:

• Integrado de forma fluida en el portal existente de la farmacia
• Conectado a los flujos internos de gestión de inventario
• Diseñado en coherencia con la identidad corporativa de la farmacia
• Instalado para garantizar una reposición trasera segura y ergonómica

El resultado es una solución de dispensación automatizada totalmente integrada que complementa el flujo de trabajo en tienda en lugar de sustituirlo.

Eficiencia operativa y comodidad para los pacientes

Las farmacias en toda Europa se enfrentan a mayores exigencias regulatorias, desafíos de personal y crecientes expectativas de los clientes en cuanto a interacción digital y disponibilidad 24/7.

CareApo24 responde a estos desafíos mediante:

• La reducción de tareas rutinarias para el personal farmacéutico
• El aumento de la disponibilidad del servicio sin ampliar las horas de personal
• La creación de una experiencia similar al comercio electrónico en un entorno físico
• El apoyo a un acceso seguro y conforme a productos OTC

Los clientes se benefician de un acceso fiable y continuo a productos esenciales de salud, mientras que los equipos farmacéuticos pueden centrarse en el asesoramiento y los servicios clínicos.

Impulsando la automatización farmacéutica en el Tirol

La instalación en Sonnen Apotheke Mieming refleja la creciente demanda de sistemas automatizados de farmacia, soluciones de dispensación 24/7 e infraestructuras de retail sanitario digitalmente integradas.

CareApo24 continúa apoyando a las farmacias con sistemas de autoservicio escalables, conformes y preparados para el futuro, desarrollados y producidos íntegramente en Europa.

¿Le interesa implementar una solución CareApo24 en su farmacia? Solicite una consulta y descubra cómo el servicio automatizado 24/7 puede transformar sus operaciones.