Kommunikation ist wichtig. Auch zwischen Systemen.
11. Mai 2026
Eine gemeinsame Sprache für Apotheken – Ein gemeinsames System für Apotheken
Stellen Sie sich vor, Ihr Apothekenteam spricht Deutsch, aber der Lagerroboter spricht nur Englisch und Ihre Warenwirtschaft nur Französisch. Ohne Übersetzer würde nichts funktionieren.
Genau dieses Problem löst WWKS2. Es ist ein standardisiertes Kommunikationsprotokoll, also eine gemeinsam vereinbarte „Sprache“ über die verschiedenen Systeme in der Apotheke miteinander sprechen können. Entwickelt und gepflegt wird dieser Standard von einem Konsortium führender Apothekentechnologie-Anbieter, mit dem Ziel, Geräte und Software herstellerübergreifend kompatibel zu machen.
Das bedeutet konkret: Ein Terminal von CareApo24 kann über WWKS2 mit einem Roboter von allen Herstellern der Kommissionier Systemesprechen (ROWA, Knapp/Apostore, KLS, Swisslog Gollman, etc.. Der Standard funktioniert herstellerunabhängig, ähnlich wie USB bei Computern.
Was passiert technisch ganz ohne Techniksprache?
Nehmen wir ein konkretes Beispiel aus dem Apothekenalltag:
Eine Kundin steht abends um 22 Uhr vor dem CareApo24 Terminal. Sie wählt ein OTC-Produkt aus, bezahlt kontaktlos per Karte und wenige Sekunden später gibt der Automat ihr Produkt aus.
Was im Hintergrund passiert, läuft in vier einfachen Schritten ab:
1. Die Verfügbarkeit wird abgefragt. So werden dem Kunden nur jene Produkte angeboten, die zu genau diesem Zeitpunkt auch verfügbar sind und gekauft werden können.
2. Die Bestellung wird weitergegeben. Das CareApo24 Terminal schickt über die WWKS2-Schnittstelle - einen Auftrag an den Apothekenroboter: „Bitte gib dieses Produkt aus.“
3. Der Roboter führt den Auftrag aus. Der Kommissionierautomat empfängt den Auftrag, greift das richtige Produkt aus dem Lager und transportiert es zur Ausgabeöffnung.
4. Der Lagerstand wird aktualisiert. Sobald das Produkt ausgegeben wurde, meldet der Roboter zurück: „Erledigt. Lagerstand wurde angepasst.“ Diese Information fließt direkt in Ihre Warenwirtschaft.
Das alles geschieht in Sekunden – vollautomatisch, ohne dass ein Mitarbeitender eingreifen muss.
Warum ist das für Apotheken so wichtig?
Wer schon einmal erlebt hat, wie aufwendig es ist, zwei Systeme ohne gemeinsame Schnittstelle zum Laufen zu bringen, weiß: Inkompatibilität kostet Zeit, Geld und Nerven.
WWKS2 löst dieses Problem grundlegend. Weil der Standard in der Branche weit verbreitet ist, müssen Apotheken bei der Auswahl eines neuen Terminals nicht mehr fragen: „Funktioniert das auch mit unserem Roboter?“, sondern können davon ausgehen, dass WWKS2-kompatible Systeme miteinander arbeiten.
Für Apothekenausstatter bedeutet das ebenfalls einen klaren Vorteil: Die Integration eines CareApo24 Terminals in ein bestehendes Apothekensystem ist planbar, verlässlich und erfordert keine aufwendigen Sonderlösungen.
Was CareApo24 über WWKS2 konkret ermöglicht
Die WWKS2-Anbindung ist kein technisches Beiwerk, sie ist das Herzstück des 24/7-Betriebs. Erst durch diese Verbindung wird es möglich, dass:
- OTC-Produkte rund um die Uhr verfügbar sind, ohne dass jemand im Lager nachfüllen oder eingreifen muss
- Lagerstände in Echtzeit aktualisiert werden, sodass Ihr Warenwirtschaftssystem immer den aktuellen Stand kennt
- Abholungen reibungslos funktionieren: Produkte, die nach einer Beratung für Kund:innen bereitgelegt wurden, können über einen persönlichen Abholcode sicher und konform am Terminal abgeholt werden
- Kein Doppelaufwand entsteht: Verkäufe, Ausgaben und Lagerbewegungen werden automatisch erfasst und müssen nicht manuell nachgetragen werden
Kurz gesagt: WWKS2 verbindet Ihren bestehenden Roboter mit dem CareApo24 Terminal und macht aus zwei Einzelsystemen eine gemeinsame, durchgängige Lösung.
Was bedeutet das für Apotheken ohne Lager-Roboter?
Nicht jede Apotheke arbeitet mit einem vollautomatischen Kommissioniersystemen. Auch hier gibt es Möglichkeiten eine moderne Automatisation zu nutzen.
CareApo24 kann in diesem Fall als eigenständiges System betrieben werden. Mit dem CareApo24 Shelf, einem semiautomatisierten Regalsystem, das als internes Lager für den Automaten dient. Die Abläufe sind ident wie bei der WWKS2-Schnittstelle und können auch später um einen Lager-Roboter ergänzt werden. CareApo24 Shelf kann auch Produkte manipulieren, die hinsichtlich, Größe, Beschaffenheit oder Gewicht nicht in einem Kommissionier Roboter geführt werden / werden können.
Fazit: Weniger Komplexität, mehr Verlässlichkeit
WWKS2 ist eine wertvolle und hilfreiche Technik, die den Apothekenalltag auf sehr einfache Weise standardisiert und erleichtert.
Systeme funktionieren zusammen. Ohne Reibung, ohne Umwege, ohne manuelle Eingriffe.
Für Apotheken, die ihren Service auf 24/7 erweitern möchten, ist die WWKS2-Kompatibilität eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl einer Lösung. Sie entscheidet darüber, ob ein Terminal wirklich nahtlos in den bestehenden Betrieb integriert werden kann, oder ob es eine Insellösung bleibt, die mehr Aufwand schafft als sie abnimmt.
CareApo24 arbeitet seit vielen Jahren mit diesem offenen, gut etablierten Standard und setzt laufend alle Updates und Neuerungen voll umfänglich um.
Sie möchten wissen, ob CareApo24 mit Ihrem bestehenden System kompatibel ist?
